单机上校园网卡顿的原因及解决办法


作者:信息化中心编辑:chenwu 发布时间:2017-09-03

单机上校园网卡顿是指访问同一网站(服务器)时其他电脑不卡顿,就自己的电脑打不开网页或者打开网页很慢等的异常现象。在校园网环境下,主要有两种情况:一是免费WIFI的干扰,二是非官方应用软件的干扰。

  原因及现象:

  单机上校园网卡顿是指访问同一网站(服务器)时其他电脑不卡顿,就自己的电脑打不开网页或者打开网页很慢等的异常现象。在校园网环境下,主要有两种情况:一是免费WIFI的干扰,二是非官方应用软件的干扰。

  解决办法:

  1. 免费WIFI的干扰。高校的校园网客户端都是防代理的,禁止使用免费WIFI软件。而各类的免费WIFI都是千方百计的在破解,在网卡属性中甚至加载一些私有协议,造成拨号登陆都出现问题。在安装小米WIFI的电脑上出现观看内网视频不稳定,卸载后恢复正常。因此,请用户卸载电脑中的免费WIFI工具,避免干扰正常的有线上网而觉得是整个网络的卡顿。

  2. 非官方应用软件的干扰。现在的应用软件越来越多,下载途径也很多,通过一些软件管家下载是很方便,但是下载的应用软件并非官方的,这类的软件很容易被加载一些恶意插件,可能会造成ARP异常扫描和连接数异常等。

  校园网开启了ARP伪装和ARP异常扫描监控。对于ARP伪装攻击,会自动关闭主机所在端口(整个寝室上不了网);对于ARP扫描攻击的主机,会自动断网300秒(5分钟)后恢复。ARP异常扫描会导致上网掉线,可参考了解《单机上校园网掉线的原因及解决办法》中的第二点解决。目前发现非官方下载的爱奇艺客户端和免费WIFI软件就存在这样的问题。

  校园网开启了连接数异常监控。对于连接数异常的主机,会限制其连接数(2000以下)。监控中发现个别用户单机建立了大量的无用连接导致上网卡顿。目前通过抓包分析到联想电脑自带的win10系统建立的连接数相当大,也和联想公司取得联系,告知可以卸载联想自带的应用程序和重新安装其他版本的操作系统。

  总结起来,免费WIFI、非官方爱奇艺客户端、联想电脑自带的win10系统等是干扰用户主机上网的主要因素。因此,建议同学们出现网络卡顿问题时,先了解下周围同学的情况。如果仅仅是自己的主机的上网卡顿,请从自身主机检查起,卸载一些自己都不知道的和多余的软件,避免应用软件造成的流量损失和网络异常。